Microsoft ve Amazon, Yapay Zekâ Dönüşümünde On Binlerce Kişiyi İşten Çıkarıyor

Yapay zekânın operasyonel süreçlere entegrasyonu ABD’deki dev şirketlerde insan gücü ihtiyacını radikal şekilde değiştiriyor. Microsoft, Amazon ve benzeri teknoloji şirketleri; satış, müşteri temsilciliği ve destek departmanlarında binlerce kişiyi işten çıkarma kararı aldı. Şirket sözcüleri, AI destekli sistemlerin daha az çalışanla daha fazla verim sunduğunu belirtti. Bu gelişme, ABD iş gücü politikalarında ve sendikalarda yeni tartışmaları beraberinde getirdi.