İletişim Uzmanı Selçuk Yavuz, kişiler arasındaki iletişimin yalnızca kullanılan kelimeler üzerinden şekillenmediğini, kişinin duruşu, mimikleri, göz teması, ses tonu ve beden hareketlerinin de karşı tarafta oluşan ilk algının önemli parçalarını oluşturduğunu belirterek, etkili iletişimin sözel ve sözsüz mesajların birbirini desteklediği, doğal ve tutarlı bir iletişim anlayışıyla mümkün olduğunu ifade etti.
Selçuk Yavuz, günlük yaşamdan iş hayatına, sosyal ilişkilerden profesyonel görüşmelere kadar iletişimin bulunduğu her alanda kişinin kullandığı kelimeler kadar beden diliyle verdiği mesajların da önemli sonuçlar doğurduğunu belirtti.
Selçuk Yavuz, insanların bir iletişim ortamında yalnızca karşısındaki kişinin ne söylediğine değil, sözleri hangi beden diliyle, hangi mimiklerle ve nasıl bir duruşla aktardığına da dikkat ettiğini belirterek, bu nedenle etkili iletişim kurmak isteyen kişilerin sözlü ifadeleri ile davranışları arasında uyum sağlamasının önem taşıdığını aktardı.
İletişimin ilk aşamasında oluşan algının daha sonraki iletişim sürecini doğrudan etkileyebildiğini ifade eden Yavuz, özellikle ilk karşılaşmalarda göz teması, yüz ifadeleri, duruş ve beden hareketlerinin karşı tarafta güven, samimiyet veya mesafe gibi farklı algılar oluşturabildiğini söyledi.
Selçuk Yavuz açıklamasında, “İletişim yalnızca kelimelerden oluşmaz; kişinin karşısındaki insanla kurduğu göz teması, konuşma sırasında sergilediği duruş, yüzündeki mimikler ve beden hareketleri, söylenen sözlerin karşı tarafta nasıl anlamlandırılacağını doğrudan etkileyebilir. Bir insan çok olumlu ifadeler kullanırken beden dili bu ifadeleri desteklemiyorsa karşı taraf farklı bir mesaj algılayabilir ve bu durum iletişim sürecinde güven sorunlarına neden olabilir. Göz teması, karşıdaki kişiye gerçekten dinlendiğini ve iletişime önem verildiğini hissettiren önemli unsurlardan biri olarak öne çıkar. Bunun yanında doğal mimikler ve konuşmayı destekleyen beden hareketleri, anlatılmak istenen düşüncenin daha anlaşılır hale gelmesine yardımcı olabilir. Duruş da kişinin iletişim sırasında taşıdığı yaklaşımı ortaya koyan önemli bir unsurdur ve kişinin kendinden emin, ilgili veya mesafeli olup olmadığı konusunda karşı tarafa çeşitli mesajlar verebilir. Bu nedenle etkili iletişim yalnızca doğru kelimeleri seçmekle değil, seçilen kelimeleri destekleyen beden dilini doğru kullanmakla da yakından ilişkilidir. Sözel ve sözsüz mesajlar arasında uyum sağlandığında iletişim daha anlaşılır, doğal ve güven veren bir yapıya kavuşabilir” dedi.
İletişim sürecinde kişinin kendisini nasıl ifade ettiğinin yanı sıra karşısındaki kişiyi nasıl dinlediğinin de büyük önem taşıdığını belirten İletişim Uzmanı Selçuk Yavuz, etkili iletişimin tek yönlü bir konuşmadan ibaret olmadığını ve sağlıklı iletişim için dinleme becerisinin de aktif biçimde kullanılması gerektiğini ifade etti.
instagram: selcukyavuzcom
facebook: selcuk.yavuz.104